Taleplerin müşahhas talep olmayıp, genel ve soyut nitelikli olması halinde karşılanamayacağı, buna karşılık taleplere ilişkin bilgilerin ticari sır niteliğinde olmaması, daha önce oluşturulmuş ve hâlen kurum kayıtlarında olması halinde verilmesi gerektiği