8 Eylül 1995 tarihinden beri yürürlükte olan 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, daha sonra birçok değişiklik yapılmasına rağmen, artık ihtiyacı karşılamaması nedeniyle, bunun yerine altı ay sonra yürürlüğe girmek üzere 28 Kasım 2013 tarihli ve 28835 sayılı Resmî Gazete’de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun yayımlanmıştı. Söz konusu altı aylık süre 28 Mayıs 2014 tarihinde dolacak ve bu tarihten itibaren 4077 sayılı Kanunun yerini 6502 sayılı yeni Kanun alacak. Yeni Kanunla birlikte tüketiciler için yeni hak ve yükümlülükler de başlayacak olup, bunlardan önemli bir kısmı aşağıda yer almaktadır.